Política de Envio – LIBRE
1. Prazo de Postagem
Todos os pedidos são preparados com cuidado e enviados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
O prazo estimado é informado automaticamente no checkout antes da finalização do pedido.
Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega.
3. Forma de Envio
Os envios são realizados por meio dos Correios ou transportadoras parceiras, garantindo segurança e rastreabilidade.
Todas as peças são cuidadosamente embaladas para preservar a integridade e a experiência de recebimento.
4. Frete
O valor do frete é calculado automaticamente com base:
• No CEP informado
• No peso do pedido
• Na modalidade escolhida
Eventuais campanhas de frete promocional serão informadas no site.
5. Endereço Incorreto ou Incompleto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne por endereço incorreto, incompleto ou ausência no local, o reenvio poderá gerar novo custo de frete.
6. Tentativas de Entrega
Os Correios ou transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega.
Após esse período, o pedido poderá retornar ao remetente.
7. Nota Fiscal e Declaração de Conteúdo
A LIBRE envia nota fiscal quando solicitada ou em vendas para CNPJ, conforme legislação vigente.
Nos demais casos, o envio poderá acompanhar declaração de conteúdo.
8. Atrasos
Em casos de atraso por fatores externos (greves, condições climáticas, alta demanda logística), a LIBRE acompanhará junto à transportadora e prestará todo suporte necessário ao cliente.
Nosso compromisso é garantir que sua experiência com a LIBRE comece com cuidado, agilidade e atenção em cada detalhe.
